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Akamai面临大客户危机?“自建”趋势冲击下的CDN案例

近日,国际具有强大影响力的互联网基础设施服务提供商Akamai在其季度财报会上,给投资商发出警告,提醒其未来Akamai CDN业务的两个核心客户,Apple以及Microsoft将会出现业务量下滑,并将直接影响到Akamai作为CDN服务提供商的商业情况,而据Akamai CEO Tom Leighton称,这些都是“自建”惹的祸。

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苹果在Maiden自建的数据中心

在季度财报会上,Tom Leighton向投资者警示这一消息,“在过去的两年时间里,Akamai有两个核心的客户——“微软”和“苹果”,大约占到Akamai整体收入的13%。尽管随着媒体趋势的发展,苹果与微软依然会是Akamai最大的客户,但其对于Akamai收入的贡献将从原先的13%下降到6%。而这其中7%的变化,主要原因来自于互联网公司的‘自建’。”

苹果的自建CDN自2013年开始使用,基于ATS及时建造自己的CDN,于2014年7月开始承载自身业务的流量,并逐步将业务流量迂回,目前Akamai服务已经确认从iTunes的项目中移除,但似乎依然在支撑其Apple Music业务。

Apple,作为一家在全球范围内拥有数个数据中心,在云计算基础设备中投入超过数十亿的公司,其公开的声明以及公司的业务发展,使其完全有理由在CDN专项领域再投资1个亿(2016年规划),而这部分资金将有可能包含现有数据中心的软件开发以及存储空间的延展,同时也将用于互联网服务提供商之间的互联协议。

苹果和微软多年来一直都是Akamai客户列表中首要的核心客户,所以一旦由于某些原因使其对于Akamai不再依赖,那么对于Akamai来说业务将会受到严重的冲击。而祸不单行的是,另一方面,Akamai已经在面临Amazon的激烈竞争。为了寻找其新的生长空间,其不得不在信息安全领域获得其稳定的发展方向。

网宿科技孙靖泽:大客户需求并非标准CDN服务能满足

据数据统计,全球CDN产业规模已从1999年的2500万美元增长到2013年的40亿美元,预计2015年将达到60亿美元,全球CDN市场正进入快速增长期。

在国内,随着互联网、移动互联网流量的爆发式增长,尤其是来自视频以及云计算的高速增长,中国CDN市场更是孕育着巨大的潜力,并吸引了越来越多的厂商开始涉足CDN领域。

但就在国内CDN市场一片繁荣之时,一场轰轰烈烈的价格战打响了。5月22日,阿里云CDN宣布下调资费,最高下调21.2%;5月26日,腾讯云CDN也紧跟其后,宣布最高下调25%;5月27日,UPYUN 宣布下调CDN资费,最高下调达到27.5%……这场硝烟弥漫的价格战也不禁给业界带来无数猜想。

“阿里云的CDN服务和网宿这样的第三方CDN公司之间业务重合度很低,在CDN市场上不是直接的竞争对手。” 传统CDN企业代表网宿科技营销中心总经理孙靖泽认为,双方在平台、目标客户群、服务方式上都有很大的差异。网宿CDN主要是面向中大型客户,包括传统互联网公司、中大型企业以及政府机构等。大中型客户对CDN服务的质量要求更高,也有很多定制化的需求。与标准化自助式的平台相比,网宿CDN平台有较好的适应性、灵活性和稳定性,能更好的满足客户个性化的需求,确保服务质量。此外,网宿与客户之间是一种紧密的合作关系,网宿从销售、客服、产品及研发各个环节都和客户需求紧密耦合在一起,能保证和客户之间更好的粘性,并提供更优质的服务质量。

孙靖泽举出了美国市场的案例,此前AWS在美国市场采取降价获取市场的策略,也并未冲击到Akamai这样的专业CDN公司的市场份额,正是因为大中型客户更需要定制化的CDN服务,其需求并非标准CDN服务所能满足。第三方专业CDN公司在中立性,服务运维能力等很多方面上都具备优势,当小微企业发展壮大后,对于CDN服务有复杂的需求,网宿相信能更好的满足其要求,提供更好的CDN服务;

但孙靖泽也表示,阿里的降价策略对整个市场来说是一件好事,能让更多企业认识和更低成本的使用到CDN服务,有利于CDN市场的培育,和更好发展,并让CDN服务于更多企业与应用,惠及网民,提升整个互联网访问体验。